E-commerce lub handel elektroniczny rośnie w popularności od lat i stał się jednym z największych źródeł dochodu dla wielu marek. Ponadto kryzys roku 2020 sprawił, że ten model biznesowy jeszcze bardziej się rozwinął. Jednak konkurencja również rośnie, co sprawia, że konieczne jest prowadzenie dobrej strategii marketingowej w celu generowania ruchu w sieci i zwiększania sprzedaży.
Porady dotyczące rozwoju Twojego sklepu internetowego
Po kryzysie w 2020 roku sektor e-commerce odnotował przyspieszony wzrost. Jednak, aby wyróżnić się na tle konkurencji i zwiększyć sprzedaż w internecie, należy wziąć pod uwagę następujące kwestie:
Zwiększ widoczność swojej firmy
Jednym ze sposobów na pozyskanie ruchu na stronie internetowej jest optymalizacja SEO platformy, ponieważ jest to jeden z najskuteczniejszych sposobów na poprawę pozycjonowania w wyszukiwarkach. Aby poprawić SEO, oprócz wyszukiwania słów kluczowych, powinieneś dodawać teksty, opisy i szczegółowe informacje o oferowanych przez Ciebie produktach i usługach.
Eksperymentuj z nowymi formatami i platformami
Aby dowiedzieć się, co działa, a co nie, należy eksperymentować i testować różne formaty i platformy. W ten sposób można dowiedzieć się, co odbiorcy lubią najbardziej. Ważne jest również, aby być poinformowanym o nowościach w zakresie działania platform sprzedażowych, aby móc w pełni wykorzystać to, co każda platforma ma do zaoferowania.
Segmentuj użytkowników
Segmentacja klientów pozwala firmie podzielić użytkowników na różne kategorie, biorąc pod uwagę etapy zakupu, na których się znajdują. W ten sposób o wiele łatwiej jest nawiązać komunikację z użytkownikami, ponieważ będą oni otrzymywać potrzebne informacje we właściwym czasie. Jest to również jeden z najlepszych sposobów na optymalizację zasobów i uruchomienie kampanii skierowanych do tych użytkowników, którzy są najbliżej zakupu, aby przekonać ich do siebie w sposób ostateczny.
Kanały marketingowe do pozyskiwania klientów
Oprócz przestrzegania dobrej strategii marketingowej do generowania leadów należy również wybrać odpowiednie kanały marketingowe, aby zwiększyć sprzedaż:
Lokalne SEO w wyszukiwarkach
SEO jest niezbędnym elementem każdej strony internetowej. W tym przypadku, gdy mówimy o lokalnym SEO, oznacza to optymalizację strony w taki sposób, aby pojawiała się jako najlepsza opcja wśród lokalnych użytkowników. Ponadto, zawsze powinieneś starać się zglobalizować swoją markę, tak aby była dostępna dla użytkowników z całego świata lub w krajach, do których chcesz sprzedawać. Lokalne SEO jest więc sposobem na dotarcie zarówno do użytkowników znajdujących się w pobliżu, jak i tych na drugim końcu świata.
Sieci społecznościowe
Media społecznościowe stały się jednym z najlepszych miejsc do rozpoczęcia cyfrowych kampanii marketingowych i strategii, z TikTok i Pinterest, wraz z Facebookiem i Instagramem, są jednymi z najlepszych sieci społecznych. Obecność na portalach społecznościowych to nie tylko pokazywanie produktów i reklam, to także słuchanie użytkowników, reagowanie na problemy i interakcja z odbiorcami.
Technologia: Visual Discovery
Pinterest i Instagram stały się dwoma bardzo ciekawymi narzędziami dla firm, ponieważ pozwalają na wyświetlanie produktów na platformach w celu dotarcia do użytkowników. Ponadto, te sieci społecznościowe wyświetlają posty, które mogą być interesujące dla użytkownika na podstawie poprzednich wyszukiwań, reakcji i poprzednich działań, co jest znane jako Visual Discovery. Podanie informacji o rodzaju treści w poście jest kluczowe dla tych sieci społecznościowych, aby je zidentyfikować i wyświetlić użytkownikom, którzy mogą być zainteresowani.
Webinary i wydarzenia na żywo
Webinary stały się jednym z najbardziej efektywnych kanałów marketingowych do łączenia się z odbiorcami. Dzięki nim możesz zaoferować informacje o produkcie lub usłudze i nawiązać bliższą relację z odbiorcami.
